دیگر نیازی به ساخت پیج ویکی پدیا برای ایجاد پنل دانش (Knowledge panel) برای یک برند نیست. بدون ویکی پدیا هم می توانید وارد گراف دانش ( Knowledge Graph) شوید (و یک پنل دانش بر اساس SERP یا همان صفحه نتایج موتور جستجوی برندتان راه بیندازید). که این یک خبر فوق العاده برای همه ماست. اما سوال اصلی این است که چگونه؟

چگونه در گراف دانش گوگل قرار بگیرید

سه مرحله وجود دارد که می توانید آنها را انجام دهید تا بدون داشتن مقاله در ویکی پدیا‌، در گراف دانش قرار بگیرید (و یک پنل دانش برای برندتان راه اندازی کنید).

۱- سایت تان منبع اطلاعات درباره شماست. حتما درباره معرفی خود و اقداماتی که در نوشتن قسمت “درباره صفحه ما” انجام می دهید دقت کنید.

۲- اسکیما مارک آپ ( Schema.org markup ) را به وردپرس تان اضافه کنید. این کار را با جزئیات هر چه بیشتر انجام دهید و منابع تایید شده را ذکر کنید.

۳- برای پوشش دهی از چندین منبع قابل اعتماد و مستقل استفاده کنید.

نکته سوم نقطه اختلاف نظر برای خیلی از برندهاست و به همین علت این مقاله قصد کمک به شما را دارد. برای مرحله ۳ من به شخصه این روش تعبیر را ترجیح می دهم: استفاده از چندین سایت قابل اعتماد، معتبر و مستقل.

تنها ویکی پدیا اهمیت ندارد

خیلی ها ایجاد یک مقاله ویکی پدیا را راه معرفی برندشان می دانند که تا حدی قابل درک است چون ویکی پدیا همیشه راهی سریع و آسان برای قرار گرفتن در گراف دانش بوده است. برندی که مقاله ویکی پدیا دارد شانس زیادی دارد که در گراف دانش قرار بگیرد.

اما باید بدانید که تایید شدن برای گراف دانش همیشه به چیزی بیش از ویکی پدیا احتیاج دارد

طی سال ها پنل و ای پی آی گراف دانش (Knowledge Graph API) را بررسی کردم و هیچ گاه همبستگی مستقیمی میان مقالات ویکی پدیا و وجود گراف دانش نیافتم. گراف دانش همیشه شامل برخی از برندهاست که پیج ویکی پدیا ندارند و برخی از برندهایی که پیج ویکی پدیا دارند در گراف دانش قرار ندارند.

Andrea Volpini مدیر عامل ورد لیفت (WordLift)، گفتگوهایی که با افراد حاضر در گوگل و بینگ داشته بود را با من در میان گذاشت. کلید اساسی برای این افراد در تشخیص “دانش”، استفاده از چندین منبع موثق و معتبر است. عددی که توسط این افراد بیان شد، ۳۰ منبع موثق بود یعنی مقاله شما باید از منابع موثق استفاده کرده باشد.

مشخص است که این یک قانون سخت نیست، یک برند می تواند از شمار کمتر یا بیشتری از منابع موثق استفاده کند. عدد ۳۰ موثر است چون به ما هدفی برای رسیدن می دهد و مانع از این می شود که تنها پس از افزودن چند منبع محدود که به نظرمان معتبر و قابل اعتمادند، دست از کار بکشیم. این توضیحات باعث می شوند که یک سوال پیش بیاید…

مسلما محتوای وبی که از سئوی کلاه سیاه استفاده می کنه نمیتونه در نتایج گراف دانش گوگل جایگاهی برای خود پیدا کند. میدونین سئوی کلاه سیاه با کلاه خاکستری چه تفاوت هایی دارد؟ پیشنهاد می کنم مقاله تفاوت بین سئو کلاه سفید ، سئو کلاه سیاه و سئو کلاه خاکستری رو مطالعه کنین.

گوگل چه منابعی را معتبر و قابل اعتماد می داند؟

اگر جمله معروف آمیت سینگهال در گوگل را شنیده باشید ”گراف دانش گوگل… فری بیس، ویکی پدیا و فکت بوک سازمان سیا“ فورا فکرتان سمت این موضوع می رود که علاوه بر ویکی پدیا، این منابع معتبرند: فکت بوک سازمان سیا (the CIA World Factbook)، فری بیس (Freebase) و ویکی داده (Wikidata).

آمیت سینگهال همچنین اظهار کرده است: ”گراف دانش گوگل تنها ریشه در منابع عمومی نظیر فری بیس، ویکی پدیا و فکت بوک سازمان سیا ندارد. بلکه این گراف در مقیاس های بزرگ تر و منابع دیگر نیز ریشه دارد. گراف دانش در گوگل، هم اکنون حاوی بیش از ۵۰۰ میلیون کالا و بیش از ۳.۵ بیلیون حقیقت درباره این کالاها و رابطه بین کالاهای گوناگون است”.

پس لیست منابع معتبر همیشه یک لیست طولانی بوده است.

سال ۲۰۲۰ پنجره ای رو به منابع قابل اعتماد باز کرد

داده ها و پروسه هایی که استفاده شدند تا این منابع قابل اعتماد پیدا شوند

در kalicube.pro، ما SERP برند را برای حدود ۲۰,۰۰۰ برند در ۶ کشور بررسی کردیم. این کشورها شامل ایالات متحده آمریکا، انگلستان، ایرلند، کانادا، استرالیا و نیوزیلند بودند.

سپس برندهایی که پنل دانش داشتند و منابع ذکر شده در آن ها را بررسی کردیم (که این شامل توضیحات و لینکی است که اغلب گوگل فراهم می کند).

آنالیز اساسی روی ایالات متحده آمریکا صورت گرفت اما روی ۵ کشور دیگر نیز مقایسه هایی صورت گرفت. آمار و ارقام موجود در این قسمت، از پایگاه داده kalicube.pro در ایالات متحده گرفته شده اند.

نکته مهم: در این مطالعه تنها انواعی از پنل های دانش بررسی شدند که در قسمت سرچ نام برند (SERP برند) ظاهر شدند، پس این آمار نشان دهنده تمام پنل های دانش موجود در SERP نیست. به همین خاطر این آمار با آماری که توسط ابزاری همچون سمراش (SEMrush) فراهم شده اند، مشابه نیستند. اطلاعات موجود در سمراش هم اکنون ۲۷% از SERP ها با پنل دانش را نشان می دهد.

ماهیت قابل تغییر منابعی که گوگل آن ها را با نام “دانش” می خواند

ژوئیه ۲۰۱۹: پری بوداپست (Pre-Budapest)

قبل از آپدیتی که در تابستان سال ۲۰۱۹ صورت گرفت، در دیتاستی (dataset) که در حال جمع آوری بودم (۷,۴۵۵ برند در یک زمان‌) بوداپست را بررسی کردم. سپس نشان داده شد که گوگل:

• هیچ منبعی به جز ویکی پدیا را در پنل های دانش ذکر نکرده.
• ۲۲% از پنل های دانش بدون منبع ذکر شده را نشان داد.

گوگل به میزان زیادی به ویکی پدیا اعتماد می کند. اما این حقیقت که ۲۲% از پنل های دانش، هیچ منبع ذکر شده ای نداشتند به وضوح نشان داد که این اطلاعات استفاده شده از سایر منابع به نظر قابل اعتماد به دست آمده بودند.

مارس ۲۰۲۰: همه چیز تغییر کرد- ویکی پدیا دیگر تنها منبع نیست

این تغییر عجیب تنها در ۷ ماه رخ داد.

چندین نکته:

• گوگل وجود پنل دانش برای برندها را به تفصیل شرح داد.
• ویکی پدیا تنها منبع ذکر شده نیست.
• صدها منبع ذکر شده ‌دیگر وجود دارد.
• یک پنجم منابع ذکر شده در پنل های دانش، ویکی پدیا نیستند.
• اشتراک گذاری پنل های دانش در ویکی پدیا یک سوم افت کرد.
• استفاده از پنل های دانش بدون منبع ذکر شده ۵۰% افزایش پیدا کرد.

همه چیز در خصوص گراف دانش و پنل دانش برندها به سرعت در حال تغییر است.

 منابع دیگری که در گراف دانش نقش موثری دارند

این منابع دیگر، متنوع و گسترده هستند. همان گونه که سینگهال قید کرده ما با منابع بیشتری در مقیاس بزرگ تری روبرو هستیم. پس به جز ویکی پدیا، کرانچ بیس (Crunchbase)، لینکدلن (Linkedln) و بلومبرگ (Bloomberg) از منابع دیگری نیز استفاده می شود.

اطلاعات به دست آمده به طرز جالبی نشان می دهند که نسبت زیادی از برندهایی که ‌در گراف دانش گوگل قرار دارند از منابعی به جز ویکی پدیا استفاده کرده اند. در نتیجه دانش گراف گوگل از منابع گوناگونی به دست آمده است.

گوگل منابع گوناگونی را تایید کرده است. باید بدانید که ویکی پدیا مهم است اما تنها منبع نیست. باید در ذهن بسپارید که گوگل نشان داده است سایتیشن یا شاخص استنادی (citation) به این موارد بستگی دارند:

• برند
• شرکت
• سابقه جستجو (موقعیت یابی جغرافیایی نیز در این جا نقش مهمی ایفا می کند)

کجا اطلاعات را قرار دهید

اگر به میزان کافی برجسته نیستید که از ویکی پدیا استفاده کنید، می توانید با کرانچ بیس (Crunchbase)، لینکدلن (Linkedln) و بلومبرگ (Bloomberg) شروع کنید و پروفایل سازمان خود را معرفی کنید. ساختار URL پیج هایی که توسط گوگل معرفی شده بودند را بررسی کردم و این ها همه پیج هایی ۱۰۰% با نمایه شرکت هستند:

کرانچ بیس:

https://www.crunchbase.com/organization/{brand}

بلومبرگ:

https://www.bloomberg.com/profiles/companies/{id}{countrycode}{brand}

لینکدلن:

https://www.linkedin.com/company/{brand}

مرحله بعدی، تایید اطلاعات با کمک چندین منبع معتبر مرتبط است.

من بعد از این بررسی ها متوجه این قوانین کلی شدم:

• سایت های خبری عمومی نظیر Reuters.com, inc.com, Globenewswire.com, PRnewswire.com, businesswire.com موثرند.
• سایت های خبری ویژه نظیر TechCrunchو Geekwire.com یا Marketwatch.com موثرند.
• سایت های نیچ مارکت همچون elearningindustry.com, biospace.com, allthingsdogs.com موثرند.
• سایت های وابسته به جغرافیا همچون irishtimes.com, oecm.ca, ft.com, marketindex.com موثرند.

بین الملل: فراتر از ایالت متحده آمریکا

به عنوان یک قانون، SERP برندها یکی از متغیرترین چیزها در کشورهای گوناگون است. ناتان چالمرز (Nathan Chalmers)، مدیر کل محصولات پیج از بینگ‌، طی مصاحبه ای که با من داشت این قانون را تایید کرد.

اما برای پنل های دانش، تفاوت های کمی بین کشورهای گوناگون وجود دارد. شمار پنل های دانش در کشورهای انگلیسی زبان، تفاوت زیادی با هم ندارد و به نظر می رسد که دانش یک امر جهانی باشد.

اما استفاده از ویکی پدیا، به عنوان یک منبع تایید شده، در کشورهای گوناگون تفاوت زیادی با هم دارد. به نظر می رسد نیوزیلند کشوری است که خیلی کم به ویکی پدیا وابسته است ولی ایالات متحده آمریکا به میزان زیاد به ویکی پدیا اعتماد می کند.

تاثیرگذارترین منابع جهانی در گراف دانش ،به جز ویکی پدیا چه هستند؟

طبق آمار به دست آمده، اعتماد و استفاده از کرانچ بیس، لینکدلن و بلومبرگ در سرتاسر جهان ۷۵% است. گوگل وابستگی زیادی به این منابع آموزنده دارد. به علاوه گوگل با استفاده از این منابع‌، وارد ماجراجویی بیشتری شده است. نیوزیلند به این سه منبع اعتماد زیادی دارد در حالی که ایالات متحده آمریکا کمترین اعتماد را به این سه منبع دارد.

چگونه بدون ویکی پدیا راهی به گراف دانش پیدا کنید

سه مرحله ای که در ابتدای مقاله به آن ها اشاره شد را رعایت کنید. به علاوه برای این که بدون ویکی پدیا راهی به گراف دانش پیدا کنید باید یک کار خلاقانه و مبتکرانه ارائه دهید، همان گونه که ویکی پدیا نیز موضوعات برجسته و مبتکرانه را می طلبد. ممکن است ناامید کننده به نظر برسد اما این گونه نیست.

• تمرکزتان باید روی این باشد که به گوگل ثابت کنید برندتان جدید و مبتکرانه است. موانعی که در این جا با آن روبرو هستید کمتر از موانعی است که در ویکی پدیا با آن روبرو هستید.
• برای قرار گرفتن در گراف دانش باید یک مقاله بسازید و آن را به یک دستگاه بی طرف ارائه دهید در حالی که در ویکی پدیا متنی که آماده کردید باید توسط ویراستارهایی که انسان هستند بررسی شود.
• تا این جا شروع خوبی داشتید. می توانید از لیستی از منابع معتبر استفاده کنید تا جاهایی که گوگل به آن ها اعتماد دارد را پیدا کنید. باید از منابع تایید شده استفاده کنید تا جایی در گراف دانش پیدا کنید.

شمار زیادی از منابع هستند که به عنوان سایتیشن یا شاخص استنادی استفاده نمی شوند اما قابل اعتمادند (لغت سایتیشن برای سایت هایی استفاده می شود که به بهترین شکل، برند را معرفی می کنند). یک منبع می تواند:

• توسط گوگل مورد اعتماد باشد اما به عنوان سایتیشن استفاده نشود.
• به عنوان سایتیشن برای یک برند استفاده شود بدون این که منبع قابل اعتمادی برای یک برند دیگر محسوب شود.
• به عنوان سایتیشن استفاده شود بدون این که معتبر بودن آن تضمین شده باشد.

از خلاقیت خود استفاده کنید تا متنی را انتخاب کنید که هنوز در پنل دانش نمایش داده نشده و نمایانگر برند، شرکت و موقعیت جغرافیایی تان است.

دقت کنین که نوشتن مقاله ای با محتوای بسیار خوب از نظر سئو می تواند در این راستا کمک شایانی به شما بکند. میدونین چه طوری میتونین یک محتوای همیشه سبز ایجاد کنید؟ پیشنهاد می کنم مقاله ترفندهای نوشتن محتوای سبز (Evergreen Content) را مطالعه کنین.

خلاصه ای از مفاهیم ویکی پدیا که مربوط به مبتکرانه بودن برندهاست

می توانید از این روش برای ایجاد یک متن مبتکرانه و قانع کننده برای پنل دانش یا گراف دانش گوگل استفاده کنید. پنج جزء اساسی وجود دارد که باید جداگانه و به صورت مستقل بررسی شوند تا ببینید که آیا رعایت شده اند یا نه. این پنج جزء عبارتند از:

• پوشش دهی چشمگیر
• چندگانه بودن
• مستقل بودن
• قابل اعتماد بودن
• منابع ثانویه

منبع