الگوریتم گورخر گوگل (Google Zebra) + راهنمایی کامل
این که الگوریتم گورخر گوگل (زبرا) آپدیت شده، در میان سئوکاران یک شایعه و یک جوک حساب می شود. تاکنون هیچ آپدیت گورخری برای گوگل اتفاق نیفتاده است. این باور غلط هنگامی به وجود آمد که مت کاتس (Matt Cutts) در یک کنفرانس، صحبت هایی در خصوص کیفیت بازرگانی داشت. این آپدیت، Zebra یا همان گورخر نام گرفت چون به نظر می رسد که گوگل ترجیح می دهد برای آپدیت الگوریتم های خود از نام حیوانات سیاه و سفید مانند “پاندا” و “پنگوئن” استفاده کند (نه از مرغ مگس خوار)! اما به دور از شوخی، توصیه هایی که در این مقاله ارائه می شوند توسط Michael Campolattano بیان شده اند و معتبر می باشند. متاسفیم اگر تا این جا گیج شدید.
اخیرا آپدیت الگوریتم برای یکی از موتورهای جستجو، برای بیشتر وب ها خوشایند نبوده است. این الگوریتم ها که ماموران گوگل هستند به آرامی ظاهر می شوند، سپس بدون رحم و انصاف از طریق کالبد، روح سئو را از هم می درند! و چیزی که این آپدیت ها را ترسناک تر می کند این است که این تیرهای کشنده، در ظاهر حیوانات بامزه و دوست داشتنی خود را نشان می دهند! منظورم این است که شما باور می کنید کسی از پنگوئن بامزه کوچولو بترسد؟ یا از یک پاندای بغل کردنی بگریزد؟ آیا تا به حال کسی را دیده اید که در حال جیغ زدن و گفتن “مرغ های مگس خوار در حال آمدن هستند، فرار کنید!” ؟ مسلما این اتفاق هیچوقت برایتان رخ نداده است!
اکنون قطار نه چندان خوشایند حیوانات دوباره در حال حرکت است و جدیدترین الگوریتم گوگل ، مستقیم از جنگل های آفریقا و با نام گورخر به سمت ما در حرکت است. گوگل واقعا باید دست از اذیت کردن ما بردارد و اسم های ترسناکی (همچون اژدها، گارگویل، ببر دندان شمشیری و پیرانا) را به این آپدیت ها بدهد! چند نفر از شما زمانی که اسم پیرانا را می شنوید به فکر ارتقای سئوی سایت تان می افتید؟ سوال اصلی این است که گوگل با این به اصطلاح “آپدیت کیفیت بازرگانی و تجارت“، به چه کسانی صدمه خواهد زد؟
آپدیت الگوریتم گورخر گوگل چیست و چه می خواهد؟
به طور کلی مامور جدید گوگل “زبرا” را میتوان جدیدترین الگوریتم گوگل دانست که مامور پاکسازی و برکنار کردن جامعه “ای کامرس” از فروشگاه های بی کیفیت است! از آن جایی که شاهد روز افزون خرید آنلاین هستیم ، پر واضح بود که مسئولان گوگل سریعا برنامه هایی تعبیه می بینند تا اعتیاد ما به خرید آنلاین را کنترل کنند.
می دانیم که این آپدیت با نام “آپدیت کیفیت بازرگانی و تجارت” شناخته می شود اما اشتباه نکنید، این شروع گوگل برای محافظت از امپراطوری رسانه های پرداختی و اجبار همه برای استفاده از بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) است.
گوگل به سرعت در حال حرکت به سمت تبدیل شدن به سیستمی از صفحه نمایش نتایج موتورهای جستجو (SERP) است که بر اساس سایت های مرتبط و باکیفیت که به مارکت شان ارزش می دهند، پایه گذاری شده است. در نتیجه، تصور رتبه بندی متمرکز روی کیووردها (کلمات کلیدی) از بین می رود. اکثر ما حامی این ایده هستیم زیرا به هر حال ۷۰ درصد وب، اسپم است و عملا بدرد نمی خورد! به علاوه ما تا حدی که کارکنان گوگل تصور می کنند بی توجه نیستیم و جزء این 70 درصد قلمداد نمی شویم. می دانم که اوضاع در هر یک از صنایع مختلف دائما در حال تغییر است و صنعت ما هنوز جوان است، بنابراین می دانیم که SERP ها (صفحه نتایج جستجو در گوگل) باید آپدیت شوند. با این حال مسئولان سئو متوجه شده اند که لیست ارگانیک SERP در طی ۲ سال اخیر به میزان زیادی کوچک شده است و امروز نتایج ارگانیک تنها ۱۳ درصد از SERP را تشکیل می دهند! پس شاید متوجه شده باشید که چرا خیلی از ما با شنیدن “آپدیت کیفیت تجارت” احساس ناخوشایندی داریم.
البته بهترین سایت ارگانیک همچنان در بالای ۳ تبلیغ پرداختی عادی قرار می گیرد، و هم اکنون به چندین تبلیغ پرداختی گوگل ملحق شده است. و این فوق العاده ارزشمند است.
شما شاهد صفحه نتایج جستجو یا SERP برای “گوشی های اندروید” در سال ۲۰۱۱ در تصویر زیر هستید.
در تصویر بعدی نیز یک بررسی که در سال ۲۰۱۳ صورت گرفت را می بینید.
نمی خواهم بگویم که این کار خرید کردن را آسان تر نمی کند، بلکه می خواهم بگویم که این موضوع باعث می شود روحیه من مثل یک قطب نمای بالای مثلث برمودا دائما در حال چرخش باشد گویی در حال پرواز بالای این مثلث هستم! اگر من از صاحبان وبسایت های ای کامرس (eCommerce) بودم، احساس نگرانی زیادی در مورد تمام این موضوعات می کردم. خصوصا وقتی می بینید که برخی از وبسایت ها که به وسیله تبلیغات پرداختی گوگل معروف شده اند، از وبسایت های قابل اعتماد گوگل هستند. من فکر می کنم که به زودی، وبسایت های ای کامرس برای این که نقشی ایفا کنند مجبور به پرداخت پول شوند. حالا اگر بخواهید به مسئولان گوگل پول ندهید و ترافیک و فروشی که لایق خودتان است را داشته باشید، چه می شود؟ خب این نگرش خوبی است و من به شما می گویم که در حرکت فراتر از صفحه نتایج گوگل به چه لوازمی نیاز دارید!
راهکارهای مواجه شدن با تاجر نابودی
شناسایی و بهینه کردن محتوایی که دارید
علاوه بر پر کردن بلاگ خود با مقالات مرتبط (که به انجام این کار نیاز است)، روی معرفی محصولات خود و توضیحات آن ها نیز تمرکز کنید. اگر گوگل در حال ایندکس کردن صفحات محصولات است، اطمینان حاصل کنید که جزئیات کاملی برای هر یک از محصولات ارائه می کنید و به بازدیدکنندگان این امکان را بدهید که بتوانند نظرات خود را بنویسند و به اشتراک بگذارند. به علاوه فراموش نکنید که همیشه برای هر یک از توضیحات محصولات، حداقل یک لینک داخلی داشته باشید. درباره هدایت محتوای صفحه تان، هوشمندانه جلو بروید. اگر هزاران URL دارید، یک پاراگراف معرفی کننده مشابه برای تمام صفحات محصولات خود نداشته باشید. هر کدام را تا حدی تغییر دهید، در غیر این صورت با پنالتی گوگل برای محتوای تکراری روبرو خواهید شد.
تبدیل طراحی و دسترسی به یک اولویت
اگر صاحب یک وبسایت هستید و در مورد آمریکایی هایی که دارای معلولیت عملکردی و جسمی هستند و موافقت های ADA، که در سال 2012 انجام شدند، چیزی نشنیده اید بهتر است هر چه سریع تر اقدامات خود را متوقف کنید و دنبال حل این موضوع باشید؛ زیرا این مشکل سبب از دست دادن میلیون ها دلار توسط خیلی از برندهای بزرگ شده است. اگر هم اکنون یک وبسایت ریسپانسیو (Responsive) ندارید، سعی کنید به خاطر خودتان هم که شده کاری انجام دهید و از همین امروز یک وبسایت ریسپانسیو راه اندازی کنید! داشتن یک وبسایت ریسپانسیو به شما این اطمینان را می دهد که تجربه کاربران برای استفاده از سایت شما روی تمامی دستگاه ها قابل تحمل خواهد بود. به علاوه برای شما زمان خریداری می کند تا یک ساختار جدید برای موبایل را برنامه ریزی و اجرا کنید.
راه اندازی یک موتور مقایسه کننده
الگوریتم گورخر گوگل حتما این مورد را جستجو خواهد کرد پس مطمئن شوید که آن را دارید! موتور مقایسه کننده یک مورد کاربردی است و به بازدیدکنندگان این امکان را می دهد که زمانی که در سایت تان هستند بتوانند مقایسه های خرید خود را انجام دهند. این عامل تاثیر مثبتی روی تبدیل سایت شما خواهد داشت و احتمال ثبت نظرات مثبت توسط کاربران را افزایش خواهد داد.
به محصولات خود نشانه Schema.org را بیفزایید
این یکی از مهم ترین چیزهایی است که باید ذکر کرد. اگر از ماهیت و نحوه استفاده از Schema مطمئن نیستید، فورا درباره آن تحقیق کنید و سعی کنید که آن را آغاز کنید.
به وبسایت خود Google Authorship را بیفزایید و مالکیت محتوای خود را به دست آورید
قانون نویسندگی (Authorship) روشی است برای به نمایش گذاشتن اطلاعات نویسنده (در صفحه نتایج جستجو) برای محتوایی که تولید کرده است. گوگل از این روش برای معتبر بودن و تایید یک شخص حقیقی که محتوای خاصی را تولید کرده است و ادعای مالکیت آن را دارد، استفاده می کند. به نظر می رسد که در آینده الگوریتم های گوگل شامل این معیار خواهد بود.
اضافه کردن ویدیوی محصولات
برخی از شرکت ها مانند Zappos.com برای افزایش تبدیل، سعی کنند تا ویدئو هایشان را تبدیل به یک اولویت اصلی کنند. در مقاله ای که در سال ۲۰۱۲ منتشر شد لوری ویلیامز درباره برنامه های حال و آینده شرکت برای جلو ماندن از منحنی مربوط به ویدیوی محصولات صحبت کرد. یک نکته مهم که باید این جا ذکر کرد این است که مطمئن شوید یک صفحه YouTube برای شرکت خود ایجاد می کنید و تمام ویدیوهای محصولات خود را در آن جا قرار می دهید. برای اطمینان از این که گوگل نیز تا حدی به شما کمک می کند، برای ویدیوهای خود از رونویسی و زیرنویس (Close Caption) استفاده کنید.
یک “لایو چت” ایجاد کنید
افزودن راحتی بیشتر برای رفاه حال کاربران هیچ وقت چیز بدی نیست. لایو چت ها می توانند برای تجربه خرید، تماس شخصی ایجاد کنند و روی نرخ تبدیل شرکت شما تاثیر مثبتی داشته باشند.
توجه به سرعت صفحه و زمان بارگذاری
اگر زمان و سرعت بارگذاری کند باشد، می تواند سبب ایجاد ضرر زیادی برای شرکت شما شود. یک مطالعه اخیر نشان داد که ۱ ثانیه تاخیر در پاسخگویی صفحه می تواند تا ۷% کاهش نرخ تبدیل را به دنبال خواهد داشت. اگر یک سایت ای کامرس روزانه ۱۰۰ هزار دلار درآمد داشته باشد، یک تاخیر ۱ ثانیه ای در صفحه آن می تواند سبب ضرر ۲.۵ میلیون دلاری در سال شود. همین تحقیق همچنین نشان داد که ۴۷% از کاربران انتظار دارند که یک صفحه وب در زمان ۲ ثانیه یا کمتر بارگذاری شود، در حالی که ۴۰% از افراد در وبسایت هایی که بارگذاری آن ها بیش از ۳ ثانیه طول می کشد نخواهند ماند. در نتیجه داشتن زمان بارگذاری سریع باید یکی از اولویت های شما برای وبسایت تان باشد.
سیاست های مشخص و دقیقی برای شرکت تان داشته باشید
یکی از مواردی که زبرای گوگل به دنبال آن خواهد بود، سیاست های داخلی و سیاست های شرکت در قبال مشتریان است. مطمئن شوید که قسمت های Privacy & Policy، Terms & Conditions و Shipping & Return و سایر موارد این چنینی که به مشتریان مربوطند به راحتی در وبسایت تان قابل دسترسی اند.
تبدیل به یکی از فروشگاه قابل اعتماد گوگل
این یک راه ساده برای اطمینان از در امان بودن، هنگام ورود زبراست. اگر شما تبدیل به یکی از فروشگاه های قابل اعتماد گوگل شوید احتمالا از حمله اولیه زبرای گوگل نجات پیدا می کنید و بعد از آن نیز می توانید بدون آسیب دیدن به کار خود ادامه دهید. البته نمی توان گفت که کاملا از خطر الگوریتم گورخر گوگل در امانید اما این کار می تواند موثر باشد.
به نظرات و انتقادات توجه کنید، Yelp (یلپ) این کار را انجام می دهد!
چیزی که در ادامه می خوانید پیش بینی جسورانه من در مورد زبرا و نظرات ثبت شده کاربران است. به نظر من شمار نظراتی که فروشگاه شما دریافت می کند و کیفیت این امتیازات یک عامل مهم برای الگوریتم گورخر گوگل خواهند بود. خریدن Zagat (زاگات) توسط گوگل زمانی که یلپ به گوگل پاسخ منفی داد، نشان دهنده ساختار فکری گوگل است. برخی معتقدند که کیفیت یک انتقاد یا نظر دو بخش دارد. بخش اول رتبه بندی ای است که بازدیدکننده ثبت کرده است، و در بخش دیگر صلاحیت و قابل اعتماد بودن بازدیدکننده توسط گوگل بررسی می شود. به عقیده من درست همچون سیستم فیلترینگ یلپ، اگر یک بازدیدکننده در اکوسیستم گوگل بیشتر فعال باشد ممکن است نظراتش بار بیشتری داشته باشند و در صورت منفی یا مثبت بودن نظرات، این نظرات با بار بیشتری برای فروشگاه شما ثبت می شوند.